Партнерские отношения. Компания стремится к открытым, доверительным отношениям со своими сотрудниками. При принятии решений в области управления персоналом компания стремится учитывать мнение и интересы каждого сотрудника. В компании действует профсоюзная организация, которая признается руководством компании полномочным представителем работников. Проводятся встречи генерального директора с коллективом предприятия, на которых обсуждаются и разъясняются планируемые инициативы руководства и оперативно решаются острые вопросы. Периодически проводятся социологические исследования, позволяющие оценить уровень удовлетворенности персонала своей работой. В ответ на это компания ожидает от сотрудников высокой степени лояльности и ответственности за результаты своей работы, а также бережного отношения к корпоративным ценностям компании.

Единство коллектива. Особое внимание в Обществе уделяется формированию единой корпоративной культуры, которая рассматривается как важный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать коллектив на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, облегчить взаимное общение. Компания использует единые кадровые технологии и подходы к развитию сотрудников для всех подразделений, но при этом учитывает специфику и культурные традиции каждого из них.

Развитие кадрового потенциала. Подбор кандидатов на вакантные должности основывается на конкурсном отборе, позволяющем выбрать наиболее квалифицированных и соответствующих корпоративной культуре компании работников. Новым работникам в обязательном порядке назначается испытательный срок с постановкой четких задач. Ежегодно внедряются новые технологии повышения квалификации и внутрикорпоративного обучения персонала, поощряется самообразование сотрудников. Компания стремится к созданию непрерывно развивающейся системы управления знаниями.

Социальная ответственность. Важное место занимает реализация программ и проектов социальной направленности.

Основными составляющими социального пакета являются: забота о здоровье работников и членов их семей, организация питания, организация занятий спортом, осуществление выплат и предоставление льгот, предусмотренных коллективным договором.

В 2017 году Коллективный договор ООО «Коммунальные технологии» признан одним из лучших среди организаций производственной сферы (2 место).Это победа продемонстрировала неизменность принципам социальной ответственности, что способствует не только защищённости каждого работника Общества, но и способствует эффективной деятельности компании.